Kecepatan analisis pada bisnis jaringan akan sangat mempengaruhi prediksi dan kesiapan bagian produksi dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Model bisnis ini sangat tergantung dengan informasi tak langsung yang harus dikumpulkan dengan benar.
Selain faktor internal, kondisi global ekonomi dan faktor eksternal turut mempengaruhi perubahan kapabilitas dan kompetensi pelanggan dalam hal pemenuhan kebutuhan dan keinginan. Hal ini tentunya akan merubah prioritas, yang berdampak pada bisnis secara keseluruhan.
Angka statistik juga selalu memberikan indikator makro yang menuntun untuk bersiyap hadapi segala cuaca. Termasuk ketepatan dalam memaknai optimisme yang tergambar dalam publikasi berita resmi statistik BPS. Ekonomi Indonesia pada tahun 2022 tumbuh sebesar 5,31 persen, salah satunya dipicu oleh sektor transportasi dan pergudangan.
Perkembangan pariwisata yang mengalami kenaikan 447,08 persen pada Desember 2022 dibandingkan dengan bulan Desember 2021, diikuti pergerakan dalam statistic transportasi nasional. Pada saat yang sama, inflasi Februari 2023 masih dibayang-bayangi kenaikan pada telur ayam ras, beras, rokok kretek dengan filter, bensin, solar dan tepung terigu. Hal serupa terjadi pada inflasi di sektor konstruksi, yang lebih disebabkan pada kenaikan harga komoditas solar, semen, aspal, pasir dan lantai.
Berangsurnya masa pandemi COVID-19 di satu sisi meningkatkan mobilitas, yang diharapkan mampu memutar laju ekonomi dan bisnis. Namun di sisi lain daya pemulihan sektor bisnis masih harus didorong dengan kemampuan analisis data yang tepat, sehingga efisiensi berjalan pada titik optimal dan produktifitas terjaga, bahkan meningkat.
Hal itu pula yang membuat pelanggan selalu punya kebutuhan dan keinginan yang berubah. Pelanggan juga dibatasi kemampuan dan kompetensi pemenuhan kebutuhan dan keinginan tersebut. Dorongan ini menuntut bisnis makin cerdas, antisipatif dan inovatif memahami perubahan. Makin lincah, gesit, cekatan.
Informasi pelanggan tak langsung juga mendorong proses riset dan analisis top-down (teori ke praktis) hendaknya selalu dipadu melalui teknis analisis bottom-up (studi kasus ke model), sehingga memenuhi ketepatan prediksi dan mengurangi resiko. Bisnis harus terus berpacu, melalui riset yang benar. Semangat.
